Salgsbetingelser

Tromsø Taxi

Kjøp av kursplass gjennom Taxcen
Sist oppdatert: 24. august 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av kursplass som selges gjennom Taxcen til privatpersoner (forbrukere). Betingelsene, opplysningene på kurssiden og ordrebekreftelsen utgjør samlet avtalegrunnlaget. Vilkårene skal ikke begrense rettigheter du har etter ufravikelig norsk lov.

1. Selger og avtalepart
Selger er Hancen Holdning AS, som selger kurs under merkenavnet Taxcen.
Organisasjonsnummer: 914 589 444
Adresse: Evjenvegen 116, 9024 Tomasjord
E-post: kurs@taxcen.no
Telefon: 982 41 484
Hancen Holding AS omtales nedenfor som «vi», «oss» eller «selger». Kunden omtales som «du» eller «kjøper». Du må være minst 18 år for å inngå avtale.

2. Kurset og det som inngår
Kursnavn, dato, klokkeslett, sted, varighet og innhold fremgår av den aktuelle kurssiden og ordrebekreftelsen. Kurset gjennomføres normalt med fysisk oppmøte på fastsatt dato og sted.
Du er selv ansvarlig for å møte til rett tid og sted. Praktisk informasjon sendes til e-postadressen du oppgir ved bestilling.

3. Pris
Totalprisen for kurset fremgår tydelig før bestillingen gjennomføres og av ordrebekreftelsen. Prisene oppgis inkludert merverdiavgift der dette er aktuelt.
Prisen omfatter det som er uttrykkelig oppgitt på kurssiden. Reise, opphold og andre kostnader som ikke er angitt som inkludert, dekkes av deg.

4. Bestilling og avtaleinngåelse
Før bestillingen gjennomføres skal du få anledning til å kontrollere kurset, datoen, prisen og øvrige sentrale opplysninger. Bestillingsfunksjonen skal tydelig vise at bestillingen medfører betalingsplikt.
Avtalen anses inngått når bestillingen og betalingen er gjennomført og du har mottatt ordrebekreftelse. Kontroller ordrebekreftelsen og kontakt oss uten ugrunnet opphold dersom den ikke stemmer med bestillingen.
Avtalen inngås på norsk.

5. Betaling
Kurset betales som et engangsbeløp per kursplass. Betaling skjer ved bestilling gjennom Vipps eller annet betalingsmiddel som uttrykkelig tilbys i bestillingsløsningen. Kursplassen er reservert når betalingen er registrert.

6. Ordrebekreftelse
Etter kjøpet sender vi ordrebekreftelse på e-post på et varig medium. Bekreftelsen skal inneholde eller gjøre tilgjengelig de opplysningene som kreves etter gjeldende regelverk, herunder opplysninger om kjøpet, pris, kursgjennomføring og angrerett.
Gjeldende salgsbetingelser og standardisert angreskjema skal gis til deg på en måte som gjør at opplysningene kan lagres og senere gjengis i uendret form.

7. Angrerett
Ved fjernsalg til forbruker gjelder angrerettloven. Som hovedregel har du 14 dagers angrerett fra avtalen inngås.
For å bruke angreretten må du gi oss en tydelig melding før fristen utløper. Du kan bruke standardisert angreskjema eller sende melding til kurs@hancen.no. Du trenger ikke oppgi noen grunn.
Dersom angreretten brukes i samsvar med loven, tilbakebetaler vi beløpet vi har mottatt uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at vi mottok meldingen om at du ønsker å gå fra avtalen.

7.1 Kurs som starter før angrefristen er utløpt
Dersom du ønsker at kurset eller tjenesten skal starte før angrefristen er utløpt, skal du uttrykkelig be om dette. Du skal samtidig erkjenne at angreretten går tapt når tjenesten er levert fullt ut.
Dersom du bruker angreretten etter at levering har startet på din uttrykkelige anmodning, men før tjenesten er fullt levert, kan du etter angrerettlovens regler måtte betale et forholdsmessig beløp for den delen som allerede er levert.
Når tjenesten er fullt levert etter ditt uttrykkelige forhåndssamtykke og du har erkjent at angreretten da går tapt, gjelder ikke angreretten lenger.

8. Avbestilling etter angrefristen
Ut over den lovbestemte angreretten tilbyr vi som hovedregel ikke kostnadsfri avbestilling. Etter at angrefristen er utløpt refunderes kursavgiften derfor normalt ikke dersom du selv velger å ikke delta.
Dette punktet begrenser ikke rettigheter du måtte ha etter ufravikelig lovgivning.

9. Avlysning eller endring fra vår side
Vi kan måtte avlyse eller endre et kurs, for eksempel ved for få påmeldte, sykdom hos kursholder eller andre forhold som gjør planlagt gjennomføring vanskelig.
Ved avlysning får du velge mellom plass på et tilsvarende kurs på et senere tidspunkt eller full tilbakebetaling av kursavgiften.
Dersom vi gjør en vesentlig endring i dato, tidspunkt eller sted, og den nye gjennomføringen ikke passer for deg, kan du velge full tilbakebetaling av kursavgiften.
Eventuell begrensning av vårt ansvar for andre kostnader, som reise og opphold, gjelder bare i den utstrekning dette er tillatt etter ufravikelig lov.

10. Mangler og reklamasjon
Dersom kurset ikke svarer til det som er avtalt, kan det foreligge en mangel. Gi oss beskjed så snart som mulig etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget forholdet.
Reklamasjon sendes til kurs@hancen.no. Dersom det foreligger en mangel, vurderes aktuelle krav som retting, prisavslag eller heving etter gjeldende forbrukerrettslige regler.

11. Personopplysninger
Hancen Holding AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bestilling og kursgjennomføring. Opplysningene behandles i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
Nærmere informasjon om behandlingsformål, behandlingsgrunnlag, lagring, mottakere og dine rettigheter fremgår av vår personvernerklæring.

12. Klager og tvisteløsning
Har du en klage, ber vi deg først kontakte oss på kurs@hancen.no slik at vi kan forsøke å løse saken.
Dersom saken ikke løses, kan du kontakte Forbrukertilsynet for veiledning og eventuell mekling i samsvar med de ordningene som til enhver tid gjelder. Informasjon finnes på Forbrukertilsynets nettsted.
Tvister reguleres av norsk rett, med de begrensninger som følger av ufravikelige regler om forbrukervern og verneting.

13. Endringer i salgsbetingelsene
Vi kan oppdatere salgsbetingelsene ved behov. For en bestilling som allerede er gjennomført, gjelder den versjonen av betingelsene som var del av avtalegrunnlaget da bestillingen ble foretatt.

14. Kontakt
Spørsmål om bestilling, angrerett, reklamasjon eller disse betingelsene kan sendes til:
Hancen Holdning AS / Taxcen
E-post: kurs@taxcen.no
Telefon: 982 41 484
Adresse: Evjenvegen 116, 9024 Tomasjord